Bra att veta
Som chattvolontär ingår du i ett digitalt team tillsammans med andra volontärer och bemannar chatten under våra öppettider. Självskadechatten är öppen måndag, tisdag och söndag kl. 20–22 samt vissa högtider. Du förväntas ta minst två pass i månaden och kunna ta dig an uppdraget under minst 10 månader. Uppdraget kan ske på valfri plats där du har tillgång till dator och internet.
För att passa som chattvolontär föreställer vi oss att du tycker om direktkontakt med stödsökande, och att du har förmåga att behålla lugnet i en situation med mycket känslor. Vi ser även att du har en god förmåga att uttrycka dig skriftligt på svenska.
Innan du kan påbörja ditt uppdrag genomför du en webbutbildning samt deltar i en kortare introduktionsträff via Teams. Introduktionsträffen är ungefär två timmar lång. Under träffen går vi bland annat igenom huvuddragen i uppdraget, vad som är viktigt att tänka på och bekantar oss med chattprogrammet.
Personuppgiftsbehandling
När du lämnar in en ansökan om att bli chattvolontär behandlar vi dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR). Syftet är att kunna hantera din ansökan och bedöma lämplighet för uppdraget. Vi hanterar uppgifterna med försiktighet och sparar dem bara så länge de behövs för rekryteringsprocessen. Du har rätt att få information om behandlingen, rätta felaktiga uppgifter eller begära radering. Kontakta
info@shedo.se vid frågor eller begäran.